Si tens una queixa, et demanem disculpes.
La teva satisfacció com a inversor d'Oikocredit és fonamental per a nosaltres i ens esforcem per oferir-te un servei excepcional.
Encara que a vegades no ho aconseguim, les teves queixes ens ajuden a millorar.
El nostre objectiu és resoldre la teva queixa en 3 dies laborable.
Si no és possible, t'informarem i et donarem una data límit per a la resposta.
Pots enviar una reclamació de les següents maneres:
(No oblidis incloure el teu nom i cognoms, correu electrònic i número d'inversor d'Oikocredit)
Per telèfon: +34 622 80 00 28 (cost de trucada local a Espanya)
Per correu postal: Oikocredit - Suport a l'inversor
Berkenweg 7
3818 LA Amersfoort
Països Baixos
Per correu electrònic: invertir@oikocredit.org
O a través del formulari de queixes: